Plazos de pedidos de Navidad, ¡consulta aquí!  |   Plan de contingencia COVID-19, ¡consulta aquí!

Ya empezaron los preparativos para esta temporada tan especial.
Para asegurar que sus pedidos sean enviados antes del día de Navidad es indispensable
que se cumplan las fechas estipuladas..

Plazos de expedición antes de Navidad
y para la expedición antes de los Reyes

Condiciones

- Extensión de fechas límites: para garantizar la entrega antes de Navidad de pedidos de DreambooksPro después del día 30 de noviembre, podrá hacerse a través del pago de la tasa de urgencia temporal, disponible desde el día 1 hasta el 4 de diciembre.

- Tasa de Urgencia: la tasa de urgencia será inhabilitada a partir del día 04 de noviembre para pedidos DreambooksPro y el 01 de diciembre para pedidos OnelabPro. Se reactivará a partir del 11 de enero 2021.

- Pago de pedidos: los pedidos deben ser realizados y pagados dentro de las fechas arriba mencionadas para que se consideren válidos para expedición hasta Navidad o Reyes. En el caso de los pagos realizados por transferencia bancaria, el comprobante del pago debe ser enviado dentro de las fechas límites (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.). Los pedidos sólo entrarán en producción después de la confirmación del pago.

- Plazos de producción variables: Los plazos habituales de producción para los pedidos hechos a partir del día 12 de noviembre podrán no ser cumplidos. Se restablecerán a la normalidad a partir del día 11 de enero de 2021.

- Reparaciones o modificaciones: las solicitudes de reparaciones o modificaciones de producto que no sean responsabilidad del laboratorio no se podrán realizar entre los días 01 de diciembre al 11 de enero de 2021.

- Muestrarios: los pedidos de muestrario realizados entre el día 1 de diciembre al día 11 de enero de 2021 solo entrarán a producción a partir del 11 de enero 2021.

- Importante: las entregas de los pedidos realizados después de los plazos presentados, no serán garantizadas antes del día de Navidad o el día de Reyes.