Prórroga de plazos: Si necesitas realizar pedidos después de la fecha límite de DreambooksPro (22 de noviembre) podrás, a partir del día siguiente y hasta el 28 de noviembre, efectuar pedidos con el respectivo pago de la tasa de urgencia para que puedan ser considerados para envío en Navidad.
Nota: La tasa de urgencia se utiliza para garantizar que tus pedidos entren en las fechas límite y no representa una reducción en el tiempo de producción durante este período.

Tasa de urgencia: Fuera de la condición arriba descrita, la tasa de urgencia de DreambooksPro y OnelabPro estará inactiva el día 17 de noviembre y volverá a estar disponible para la normalización de los plazos de producción, con entrada el 16 de enero.

Pago de pedidos: Tus pedidos tienen que ser realizados y pagados hasta las fechas mencionadas para ser válidos para expedición antes de Navidad. Sugerimos que priorices la opción de pagos automáticos, concretamente Multibanco, PayPal o VISA. Todos los pagos efectuados por transferencia bancaria solo serán considerados válidos tras el envío del comprobante a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., que deberá ser remitido dentro de las fechas estipuladas. Los pedidos solo entrarán en producción tras la confirmación del pago.

Plazos de Producción Variables: Para DreambooksPro los plazos habituales de producción para pedidos realizados a partir del 17 de noviembre pueden no cumplirse. En productos de Navidad y pedidos de productos OnelabPro mantendremos el plazo normal, y solo dejaremos de garantizar los plazos habituales a partir del 27 de noviembre. Los plazos vuelven a estar asegurados para pedidos realizados a partir del 16 de enero de 2026.

Reparaciones: Las reparaciones de producto solicitadas por los clientes no se realizarán entre el 22 de noviembre y el 16 de enero de 2026.

Agrupación de pedidos: Debido al elevado número de pedidos y la imposibilidad de almacenamiento, del 18 de noviembre al 16 de enero de 2026 no será posible agrupar pedidos.

Analógicos: Para garantizar la recepción de conversiones y revelados antes de Navidad, el pedido debe ser recepcionado en nuestras instalaciones hasta el 24 de noviembre y las Conversiones hasta el 4 de diciembre. Recordamos que los Revelados requieren pedidos previamente realizados a través de Express.

Enmarcado de objetos: Para garantizar la recepción antes de Navidad, el producto a enmarcar deberá ser recepcionado en nuestras instalaciones hasta el 10 de diciembre.

Pedidos de Muestrario: Los pedidos de muestrario serán permitidos durante este período, cumpliendo con los plazos establecidos para la campaña navideña.

Importante: Después del 22 de noviembre, realiza los pedidos de OnelabPro y de productos de Navidad por separado de los productos DreambooksPro para garantizar que sean expedidos antes de Navidad. En caso contrario, serán expedidos después de esa fecha.

Recordatorio: Recordamos la importancia de realizar los pedidos con antelación y dentro de las fechas estipuladas, ya que no se garantizará la expedición de pedidos antes de Navidad para aquellos realizados después de las fechas límite.