La importancia de ofrecer el servicio de álbum de boda a tu cliente

31 de Julio de 2024

¿Por qué es tan importante ofrecer un servicio de álbum de boda a tu cliente?

Alberto y María Eugenia son fotógrafos profesionales y juntos han formado AM Love Stories, un negocio dedicado a la fotografía de bodas en Madrid, España.  

«En nuestro sector estamos acostumbrados a valorar cada servicio que ofrecemos a nuestros clientes. »

¿Por qué un álbum añade valor a vuestro trabajo y por qué es tan importante ofrecer este servicio a tus clientes?


1.
Tu trabajo perdurará

Un recuerdo físico que pasa de generación en generación es un objeto muy importante para cualquier familia. 

Si preguntaras a tus padres qué salvarían de su casa si estuviera a punto de derrumbarse, seguramente un álbum de fotos sería una de sus opciones.

El álbum de boda se convierte así en otra de las cosas de reserva indispensables para tu cliente. Además, tiene que darse cuenta de que este apego y cariño por los recuerdos que se crea significa que el trabajo de AM Love Stories perdurará y que, como fotógrafo, serán recordados durante décadas.


2. Los recuerdos son más valiosos en papel que en formato digital

Hoy, más que nunca, vivimos en una era digital. Los recuerdos de un día tan importante se pueden olvidar, incluso perder el rastro, entre tantas fotografías, vídeos y recuerdos de nuestro día a día almacenados en nuestros teléfonos.

El hecho de que las fotografías estén en soportes físicos, como marcos o álbumes, hace que estén más presentes en la vida de sus clientes y que nunca se perderán. 


3. Venta cruzada

El mundo de la fotografía suele estar limitado por la variedad de servicios que ofreces y el tiempo que tienes disponible. 

Contar con el servicio de álbum digital como venta cruzada en tus servicios te aporta unos ingresos extra que puedes cubrir gracias a la automatización del proceso, sobre todo en el caso de las réplicas a ofrecer. 

«Nuestro valor como profesionales reside realmente en el soporte que ofrecemos, más que en el tiempo invertido en el diseño.  Y esta relación coste-beneficio, comparada con nuestros otros servicios, hace que el servicio de álbumes sea indispensable para ampliar nuestro negocio.»


4. Una oportunidad para sorprender

En la mayoría de los casos, la entrega del álbum puede ser el último contacto con sus clientes en relación con tu servicio.

Por tanto, es una oportunidad única para sorprender a tus clientes con algo muy especial.

Esto hará que hablen bien de su empresa y, de este modo, garantizará que sigan recurriendo a sus servicios. 

Puedes añadir algo extra a tu trabajo con unas impresiones adicionales, un mensaje emotivo o, en nuestro caso de AM Love Stories, un envoltorio hecho a mano que los distinga. 

Estos pequeños detalles suelen traducirse en un mensaje de agradecimiento por todo el trabajo y, por tanto, en una expresión adicional de reconocimiento.

 
5. Tener un proveedor de álbumes confiable

“Después de varios años en el sector, y de trabajar con diferentes encuadernadoras, para nosotros es esencial colaborar con un proveedor como DreambooksPro.”

Los fotógrafos profesionales tienen que garantizar que el resultado entregado al cliente sea de calidad y duradero.

“El servicio al cliente también es muy importante cuando se trabaja con un laboratorio y en DreambooksPro lo realizan de forma excelente. No solo nos ayudan con cualquier duda o imprevisto, sino que además nos aconsejan y orientan, ayudando a hacer crecer nuestro negocio”

DreambooksPro es el mayor laboratorio fotográfico de la Península Ibérica y uno de los cinco mayores de Europa. Nos centramos en la impresión de álbumes y otros productos complementarios como cajas, accesorios, bolígrafos y mucho más. Ayudamos a los fotógrafos a contar las historias de amor de sus clientes a través de productos de alta calidad diseñados para resistir el paso del tiempo.

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